为认真贯彻落实《关于在门户网站公开<2014年投资软环境公开承诺>的通知》（巴区软建办〔2014〕6号）的文件精神，区总工会根据工作实际，做出以下承诺：
    一、突出工作重点
    强化“环境就是生产力，改善环境就是提高生产力”的观念，通过为广大工会职工提供优质高效的服务，确保软环境建设有成效。一是运用工会有效的工作载体，组织引导广大工会职工学法、知法、守法，不断提高依法自护的能力，发挥工会系统法律援助机构的作用，努力为有需要的困难职工提供法律救助；二是不断完善劳动关系协调机制，深化“劳动关系和谐企业（单位）创建”活动，大力推进工资集体协商谈判工作，充分调动企业经营者、劳动者两个方面的积极性，营造和谐共进、互利双赢的良好氛围。
    二、提升工作标准
    以贯彻落实服务承诺制、限时办结制等制度为重点，以工会工作岗位责任制等各项规章制度为基础，做到办事公正，处事公平；优化办事流程，坚持主动服务、高效服务、优质服务。
    三、推动工作发展
    紧紧围绕推动科学发展、加快经济方式转变，引领广大职工积极参与，大力实施技能培训、岗位练兵、技术比武，深入开展“学技能、促转型、做贡献”劳动竞赛，提升企业自主创新能力，推动经济增长方式转变，为促进我区社会经济更好更快发展献计出力。
     四、强化督促检查
     区总工会将切实加强对全区工会系统软环境建设工作情况及各项制度落实情况的监督检查，及时发现和找准软环境建设中存在的问题，提出相应的整改意见，督促工会干部职工认真整改。
    五、接受社会监督
    任何单位和个人对我单位工作人员的服务不满意或发现违反服务承诺的现象，可通过信函、电话的方式投诉和举报。
                                                监督投诉电话:0827—5222074
                                                单 位 地 址: 巴中市巴州区中城北街15号
                                                邮 编:636001
                                                            巴中市巴州区总工会
                                                                2014年5月26日