“师傅难寻、徒弟难留”现象如何破解

——上海一线师傅们谈师徒制

     上海新沪商联合会成立的“大商学院”，以终身师徒制教学为核心，今年已成功招收到第四期学员。

     这让师徒制的话题再次引起上海当地媒体的关注。一些舆论在讨论：当下坚守师徒制是否还有意义？现在入职的年轻人，如果没有师傅带又会怎样？

     师傅难寻、徒弟难留

     从业20年，收过的徒弟不下10人，如今还在营业员岗位上坚持的只剩下一个人。上海市劳模庞丽影谈起自己收徒的经历，难免有些唏嘘：“当初我从转正开始，自己摸索积累很长时间才渐渐有所领悟，现在的学生一毕业就能有人带着手把手教，可很多人还是坚持不下来。”

     当初自己最得意的徒弟要走，庞丽影也曾经试过挽留，但是别的单位职业发展更好，工作也没那么辛苦，“人自然就走了，留不住的！”

     一边是徒弟难留，另一边却是师傅难寻。

     在商业银行里负责贷款业务的王雯告诉记者，自己有师傅带教的日子还不到一个月。

     “入职培训之后我就被指派了带教的师傅，当时她已经在办调动手续，教我的东西也是遇到什么教什么，收获很少很少。”看着别的支行同事有师傅带着，她心里很羡慕。

     “业务不熟练，轻者被投诉，重者被辞退。好的师傅不仅可以用自己的实际经验告诉你最优化的步骤，还可以在你犯错之后力挽狂澜。对我来说，师傅是定心丸。”王雯说。

     生产型企业本该是坚守师徒制最后的“堡垒”，如今“堡垒”也摇摇欲坠。徐满红是上海华迅汽车配件有限公司的技术主管，他从业13年，从小工升到了技术主管，对民企的运营管理方式他可以说是“门儿清”，但师徒带教对他来说却有点陌生。

     “企业重视产量和次品率，对于技术传承不怎么上心。”徐满红说，自己当初也是靠自学和各种技能培训打下的基础，拜师学艺这种事情并没有经历过，“现在企业遇到了技术瓶颈，要么是开高价挖人，要么交给技术团队解决，对于一线工人的要求就是能熟练操作机器。”

     学到师傅工作的“魂”

     徒弟跟着师傅能学到什么？记者采访了各行各业的许多对师徒，他们的表述各自不同，但最核心的内容却是相通的：师徒之间最浅层的是技艺的传授，最根本的是职业道德、人品的教导。

     出师10多年，上海第十人民医院护士长李宏最难忘的就是师傅对病人的善。那时候，呼吸科里许多病人属于反复住院的老病号，但李宏的师傅总是周到地照顾每位病人，吸痰喂药，再脏再累的活都不厌其烦。“我的师傅从来没有什么豪言壮语，但那种以身作则的教导让人记忆深刻。”自己开始安排进修生培训后，李宏也一直对他们强调：“要学到师傅工作的‘魂’。”

     在李宏看来，个别民营医院不断爆出负面新闻，最大原因是价值观的失守。很多企业的入职培训、职业教育模式中，对职业道德往往一语带过，不能像师徒制那样触及一个人的灵魂。

     1982年出生的颜少华体验过师傅和徒弟两种身份的转换。谈起师徒的问题，颜少华很有感触：“之前学校里学的只能说是打基础，要想有针对性地提高，还得有师傅带着——那就好比坐上快车。”

     颜少华目前在主攻小口径管路的焊接，这一技能对精度要求很高，需要不断揣摩实践。他认为，职业教育模式下培养出来的年轻人，在这样高技能的要求下，往往显示出局限性。他有4个徒弟，有刚进厂不久的年轻人，也有转岗过来的老员工。“焊接的基本知识4位徒弟都掌握，有的技术还相当熟练，但是到具体领域，技巧和知识储备就不够了，明显长期缺乏师傅指点。”

     师徒制回暖的契机

     社会学家陆震认为，师徒制一直都是社会高度认同的制度，千百年来已经融入了整个社会的风俗习惯之中。在近现代社会中，在社会关系较为稳定的时期，师徒制对于技艺传承和职业道德的培育发挥了重要作用。

     据了解，美国的沃顿商学院曾做过一项研究：一家高科技公司里1000名员工参与师徒制5年后，获得升迁的比率是没有参与师徒制员工的5倍。而担任师傅的员工，获得升迁的比率是没有担任师傅的员工的6倍。

     陆震认为，找到一位好师傅是徒弟一生的宝贵财富，能让徒弟少一些摸爬滚打、头破血流，让徒弟用最短的时间最经济的方法成功。但陆震表示，现在较大的流动性和“向钱看”的风气，多少都让师徒制有些变味。过去毫无保留倾囊相授的习俗逐渐变为了等价交换，教学时“留一手”或是学成之后拍拍屁股走人的现象越来越多。

     当前“工匠精神”大热，陆震认为，这是推广新型师徒关系的好时机。（中工网记者 钱培坚 中工网通讯员 裴龙翔）